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2014年春節(jié)剛過(guò)，在各大城市的招聘新聞上比較醒目的是“招工荒”。就在每年剩余勞動(dòng)力增加的情況下，企業(yè)的招聘卻遇到了招工難的問(wèn)題。2013年下半年我公司就出現(xiàn)了招工難的問(wèn)題。
隨著生活水平提高，“80后”“90后”勞動(dòng)力對(duì)工作環(huán)境、待遇的要求也不斷提升。“一些企業(yè)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制和合理的培訓(xùn)、晉升制度，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)歸屬感較低，這加劇了企業(yè)‘招工難’。”在廣州、武漢等發(fā)達(dá)地區(qū)前幾年已經(jīng)出現(xiàn)“招工荒”的情況，致使這些地區(qū)提早做出應(yīng)對(duì)方案。導(dǎo)致2014年的勞動(dòng)力“定向流動(dòng)”，使我們這些地區(qū)出現(xiàn)應(yīng)聘員工觀望、招工難的問(wèn)題。破解用工荒，必須加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，使依靠增加勞動(dòng)力數(shù)量的發(fā)展向主要依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，特別是要加大新生代員工的職業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
“同樣的招聘會(huì)，同樣的時(shí)間，但是達(dá)成意向的人少了許多，實(shí)際招工人數(shù)比去年少了近一半。有些企業(yè)一邊喊著招工難，到處參加招聘會(huì)，一邊卻不善待員工，老員工每月流失率高達(dá)10%。”然而想要留住老員工，現(xiàn)在頭等大事，是提升員工福利待遇，改善用工環(huán)境，不斷提升他們的技能水平，進(jìn)一步培養(yǎng)企業(yè)文化，提高企業(yè)在員工中的口碑。否則真難招到人，即使招了也難留得住。”
“守得住老員工，招得到新員工”。 企業(yè)只有留住老員工，才能吸引新員工。企業(yè)必須想盡辦法留住老員工，以便減少公司的錢財(cái)流失，同時(shí)，老員工的流失還會(huì)影響到一個(gè)企業(yè)的名譽(yù)與形象。老員工對(duì)我們這樣的制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，非常重要！他們既能保證質(zhì)量，又能控制成本，還能提高產(chǎn)量。最關(guān)鍵的是，他們有著同樣的共識(shí)和默契，在進(jìn)行信息傳遞和協(xié)同工作時(shí)，有著新人無(wú)法比擬的高效率，從而節(jié)省了大量的工作時(shí)間。新員工進(jìn)入一家企業(yè)，他們?cè)诠ぷ髦薪佑|更多的不是老板，而是管理人員和老員工。企業(yè)應(yīng)該不斷的關(guān)心老員工，增加老員工的歸屬感與責(zé)任感。
應(yīng)對(duì)招工荒，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維，不能只是一味的“招”而不“留”。在市場(chǎng)勞動(dòng)力供給有限、勞動(dòng)力搶奪熾熱的現(xiàn)狀下，我們破解招工荒的思路應(yīng)該先是防守，后是進(jìn)攻，守得住老員工，招得到新員工。在工資不是很具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀下，用良好的工作環(huán)境、合理的工作時(shí)間、優(yōu)秀的企業(yè)文化留住老員工、吸引新員工。
今年為了應(yīng)對(duì)招工難，我公司采取了相應(yīng)的措施，在緩解招工難方面起到了較好的作用。一、及時(shí)組織了員工的滿意度調(diào)查、分析員工離職原因、指導(dǎo)用工部門采取應(yīng)對(duì)措施，在離職高峰期的春節(jié)后，人員較為平穩(wěn)；二、拓展招工渠道和招工面，除了市人力資源市場(chǎng)外，春節(jié)前后到東海、贛榆人力資源市場(chǎng)進(jìn)行宣傳、招聘，并將用工信息發(fā)布到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)力保障所，擴(kuò)大網(wǎng)上宣傳和招聘；三、以工帶工，通過(guò)老員工介紹新員工。這樣不僅能保障生產(chǎn)用工，而且老員工帶來(lái)的新員工對(duì)企業(yè)有一定的認(rèn)知，一般穩(wěn)定性都比較強(qiáng)；四、出臺(tái)《新招生產(chǎn)人員培訓(xùn)管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)，根據(jù)新員工入職表現(xiàn)，提供不同金額的培訓(xùn)補(bǔ)貼。這樣的管理辦法不僅體現(xiàn)了公司對(duì)培訓(xùn)方面的重視，而且滿足了新員工追求上進(jìn)的要求，提高他們對(duì)安全、產(chǎn)品、生產(chǎn)過(guò)程等方面的認(rèn)識(shí)，還增加了他們的收入，激勵(lì)新員工的工作熱情；五、入職四個(gè)月實(shí)行理論考試與技能考試相結(jié)合的測(cè)評(píng)制度，通過(guò)考試的人員不僅可以獲得職業(yè)技能資格證書，公司還給予一定的獎(jiǎng)學(xué)金，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員核發(fā)優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)；六、協(xié)同各部門在員工住宿、體檢、就餐等予以改善；七、采取靈活用工方式，勞務(wù)外包、業(yè)務(wù)外包等方面有所突破。
招工難并不單是人力資源部所臨的問(wèn)題，需要各個(gè)部門的通力協(xié)作，特別是用人部門。人力資源部在做好企業(yè)宣傳、改變招工方式的同時(shí)，用人部門的老員工也應(yīng)該維護(hù)好企業(yè)的形象，口口相傳，行政后勤部門應(yīng)做好食堂、住宿等后勤保障工作，生產(chǎn)部門應(yīng)不斷改善工作環(huán)境、優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程、保障員工必要的休息、加強(qiáng)培訓(xùn)等等。相信在我們的共同努力下，絕不會(huì)因缺工而影響生產(chǎn)、絕不會(huì)因缺工影響公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。